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규정안내

CY CAMPUS

온라인 강의 규정 안내

- 2018년 4월 4일 00시 부터 시행

 

 

[수강규정]

 

1. 결제수단

인터넷 카드

가상계좌

- 가상계좌 결제 시 입력하신 문자/이메일로 1회용 가상계좌 정보 발송

 

2. 수강기간

- 결제 완료 시점부터 바로 수강 시작

 

3. 휴강신청

최대 휴강 가능 기간 60(60일 초과 휴강 시 수강 기간 자동 시작)

최대 휴강 가능 횟수 6

남은 수강기간 1에 휴강신청 시 해당 강의 수강 종료.

- 남은 수강기간이 2일 이상인 경우에만 휴강이 효력이 있습니다.

 

4. 수강기간 연장/재수강 할인

- 수강기간 연장 및 재수강 할인 불가

 

 

[수강료 환불 규정]

 

용어확인

수강한 강의” = 강의 내 전체 회차 중 진도율이 5% 이상인 회차

"수강료" = 교재비(배송상품), 배송비를 제외한 강의 수강 비용

학습 수수료” = (수강료 / 전체 강의 수) x 수강한 강의 수

위약금” = 수강료의 10%

 

주의사항

쿠폰/이벤트 등 할인된 수강료로 결제한 경우 정가를 기준으로 환불금액 산정

학습 수수료/위약금은 교재비(배송상품), 배송비를 제외한 수강료 기준으로 산정

 

1. 결제 완료일 +7일 이내 환불 요청 시

수강한 강의가 2개 이하인 경우 : 환불금액 = 수강료 100%

수강한 강의가 3개 이상인 경우 : 환불금액 = 수강료 - 학습 수수료

 

2. 결제 완료일 +7일 이후 환불 요청 시

수강한 강의가 없을 경우 : 환불금액 = 수강료 - 위약금

수강한 강의가 1개 이상인 경우 : 환불금액 = 수강료 - 위약금 - 학습 수수료

 

3. 환불이 불가능한 경우

강의 내 전체 회차의 평균 진도율이 50% 이상인 경우

② 결제완료일 기준 + 총 수강기간의 절반 이상이 경과한 경우 (휴강 기간 무관)

EX) "결제일=10월 10일, 총 수강기간=30일"에서 10월 15일~30일까지 휴강신청을 하였더라도

환불 가능 기간은 10월 24일까지(휴강기간 무관, 총 수강기간의 절반이 지나기 전)

 

 

[교재(배송상품) 환불 규정]

 

주의사항

배송 완료일은 운송장번호를 통한 택배사 배송 조회를 기준

교재비(배송상품) 환불은 수강료 환불과 별도로 진행

 

1. 배송 완료일 +7일 이내 환불 요청 시

- 환불금액 = 교재비 - 최초 배송비

 

2. 환불이 불가능한 경우

교재에 결함이 생긴 경우(오염, 구김, 필기, 변색 등)

배송 완료일 +7일 이후 환불 요청한 경우

환불 신청일 +10일 이내 반품 택배가 본원으로 도착하지 않고, 발송자가 운송장번호를 알지 못하는 경우

 

3. 환불 절차

CY CAMPUS 1:1 문의 게시판에 교재 환불 신청

반품 택배 발송 전 교재 상태 확인 (오염, 구김 등 결함이 생긴 경우 환불 불가)

아래 주소로 반품 택배 발송 ('운송장번호' 확인 필수)

- ()06241서울특별시 강남구 테헤란로428 (역삼동 826-28번지) 송민빌딩 6CY CAMPUS 담당자 앞

- 선불 발송 필수, 착불 발송 시 환불금액에서 반품 배송비 제외

담당자 택배 수령 후 교재 상태 확인 (결함 확인 시 환불 무효 처리 및 교재 착불 택배 발송)

정상 반품 완료 시 환불 진행

 

 

[Kollus Player 이용]

 

1. 사용 가능 기기

Desktop computer (windows, Mac OS/X)

Laptop computer (windows, Mac OS/X)

Tablet PC (Android, iOS)

Mobile (Android, iOS)

사파리 / 크롬 / 익스프로러 / 파이어폭스 등 이용 가능

Kollus Player 프로그램(어플) 설치 필요

 

2. Desktop computer / Laptop computer 권장 사양

1) Windows XP

권장사양

- CPU : Pentium D 2GHz급 이상 x86 호환 프로세서

- 메인 메모리 : 1GB 이상

- 메인 메모리 여유 공간 : 50MB 이상

- 하드 디스크 : 10GB 이상

- 그래픽카드 메모리 : 128MB 이상

- 웹 브라우저 : Internet Explorer 8.0 이상(AxtiveX) /

Chrome (v44 이하 버전) / Firefox (NPAPI Plugin)

64bit용 브라우저 사용 불가

최소 사양

- CPU : Pentium D 1.8GHz급 이상 x86 호환 프로세서

- 메인 메모리 : 512MB 이상

- 메인 메모리 여유 공간 : 50MB 이상

- 하드 디스크 : 5GB 이상

- 그래픽카드 메모리 : 128MB 이상

- 웹 브라우저 : Internet Explorer 8.0 이상(AxtiveX) /

Chrome (v44 이하 버전) / Firefox (NPAPI Plugin)

64bit용 브라우저 사용 불가

2) Windows vista,7,8,10

권장사양

- CPU : Pentium D 2GHz급 이상 x86 호환 프로세서

- 메인 메모리 : 4GB 이상

- 메인 메모리 여유 공간 : 100MB 이상

- 하드 디스크 : 10GB 이상

- 그래픽카드 메모리 : 128MB 이상

- 웹 브라우저 : Internet Explorer 8.0 이상(AxtiveX) / Chrome / Firefox

64bit용 브라우저 사용 불가

최소 사양

- CPU : Pentium D 2GHz급 이상 x86 호환 프로세서

- 메인 메모리 : 2GB 이상

- 메인 메모리 여유 공간 : 100MB 이상

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